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2114

원인

뒷면 트레이에 로드된 용지에 대해 호환되지 않는 인쇄 설정 조합이 지정되었습니다.

참고

해결 방법

뒷면 트레이에 로드된 용지에 대해 적절한 인쇄 설정을 지정하고 다시 인쇄하려면 아래의 단계를 따르십시오.

  1. 프린터OK 버튼을 누릅니다.

  2. 프린터위아래 버튼으로 인쇄 취소(Cancel print)를 선택하고 OK 버튼을 누릅니다.

  3. 뒷면 트레이에 용지를 다시 로드합니다.

  4. 용지 정보(용지 크기 및 용지 종류)를 확인합니다.

    용지 정보는 5단계에서 인쇄를 다시 실행할 때 지정하는 인쇄 설정에 사용됩니다.

    용지 정보(용지 크기 및 용지 종류)를 확인한 후 프린터위아래 버튼으로 OK를 선택하고 OK 버튼을 누릅니다.

  5. 인쇄를 다시 실행합니다.

    참고

기타 조치

인쇄 설정에 지정된 용지 로드

뒷면 트레이의 용지를 인쇄 설정에 적합한 용지로 교체하고 인쇄를 계속하려면 아래의 단계를 따르십시오.

  1. 인쇄 설정을 확인하고 프린터OK 버튼을 누릅니다.

  2. 프린터위아래 버튼으로 용지 교체(Replace paper)를 선택하고 OK 버튼을 누릅니다.

  3. 인쇄 설정에 지정된 용지를 뒷면 트레이에 로드합니다.

  4. 용지 정보(용지 크기 및 용지 종류)를 프린터에 등록합니다.

    프린터위아래 버튼으로 변경(Change)을 선택하고 OK 버튼을 누른 다음 뒷면 트레이에 로드된 용지의 용지 정보(용지 크기 및 용지 종류)를 프린터에 올바르게 등록합니다.

용지 및 인쇄 설정을 변경하지 않고 인쇄

예를 들어 뒷면 트레이에 로드된 용지와 프린터에 등록된 용지 정보가 일치하지 않는 상태에서 인쇄를 계속하려면 아래의 단계를 따르십시오.

중요

  • 인쇄된 결과가 원하는 컬러 또는 크기가 아닐 수 있습니다.
  1. 프린터OK 버튼을 누릅니다.

  2. 프린터위아래 버튼으로 장착된용지에 인쇄(Print on set paper)를 선택하고 OK 버튼을 누릅니다.

    참고

    • 프린터 설정에 따라 장착된용지에 인쇄(Print on set paper)가 표시되지 않을 수 있습니다.

2114 오류에 대한 알림 비활성화

용지 설정 불일치 감지 기능을 비활성화하려면 아래의 단계를 따르십시오.

  1. 프린터위아래 버튼을 사용하여 프린터(HOME) 화면을 스크롤하고 설정(Settings)을 선택한 후 OK 버튼을 누릅니다.

  2. 용지 공급 설정(Feed settings)을 선택하고 OK 버튼을 누릅니다.

  3. 용지 설정 불일치 감지(Detect paper setting mismatch)를 선택하고 OK 버튼을 누릅니다.

  4. 비활성(Disable)을 선택하고 OK 버튼을 누릅니다.